Tất cả những điều trên hầu như ai cũng sẽ gặp phải. Nó xuất phát từ sự thiếu tự tin, các đáp lời chưa khéo léo, và không làm chủ được tình huống. Những yếu điểm này không chỉ khiến bạn bỏ lỡ cơ hội, mà còn khiến bạn mất đi sự tôn trọng từ cấp trên, đồng nghiệp, bạn bè hay thậm chí là người thân.
Giao tiếp kém và thiếu mưu lược chính là thứ bào mòn cuộc sống của bạn trong vô thức. Trong xã hội này, nếu không giao tiếp tốt, bạn sẽ không có chỗ đứng. Người nói hay chưa chắc đã giỏi, nhưng họ biết các khiến người khác tin tưởng. Dù năng lực bạn giỏi đến đâu mà không biết giao tiếp, bạn sẽ luôn bị dắt mũi, bị bỏ qua và bị đẩy lùi khỏi vị trí mà bạn xứng đáng
Bộ sách "Giao tiếp thông minh" trang bị cho bạn nghê thuật đọc vị lòng người, sử dụng tâm lý đòn bẩy và mưu lược làm vũ khí, chủ động xoay chuyển mọi tình huống. Giúp bạn giành lợi thế, tránh bị thao túng và đạt được kết quả mình mong muốn, dù là trong công việc, các mối quan hệ hay những cuộc đàm phán ngầm đầy toan tính.